LINEで知らない人からメッセージが届く理由は？2026年最新の原因と安全な対処法を徹底解説

LINEを開いたら、友だちに登録していない知らない人からメッセージが届いていた。見覚えのない名前が「知り合いかも？」に表示されたり、突然知らない人とのトークやグループへの招待が届いたりすると、不安になる人も多いはずです。

実は、LINEでは電話番号やLINE IDによる友だち追加、QRコード、共通のグループ、アドレス帳の同期など、複数の経路から知らない相手と接点が生まれます。加えて、2026年現在は友だち以外から届いたメッセージを「トークリクエスト」として確認・管理できる仕組みも用意されています。知らない人から連絡が来たからといって、必ずしもアカウントが乗っ取られたわけではありません。

この記事では、LINE公式ヘルプセンターの最新案内と警察庁の公表資料をもとに、知らない人からメッセージが届く原因、トークリクエストの確認方法、友だち追加の仕組み、迷惑メッセージや投資詐欺の見分け方、ブロック・通報・受信拒否の設定まで詳しく解説します。

【原因を解説】LINEで知らない人からメッセージが届くのはなぜ？

LINEで知らない人からメッセージが届く背景には、友だち追加の仕組みと、友だち以外からの連絡を受け取る仕組みがあります。

特に理解しておきたいのは、相手が自分を友だちに追加していることと、自分が相手を友だちに追加していることは別だという点です。

1．電話番号を使って友だち追加された

LINEでは、電話番号を使って相手を検索し、友だちに追加する機能があります。

自分の電話番号を知っている人がLINE上で検索し、友だちに追加することがあります。相手が電話番号を以前から知っている知人だったとしても、LINE上では見覚えのないアカウントとして表示される場合があります。

電話番号による追加を防ぐには、LINEの「友だちへの追加を許可」をオフにする方法があります。この設定を無効にすると、電話番号を利用した友だち追加を制限できます。

2．LINE IDを検索されて追加された

LINE IDを設定していて、「IDによる友だち追加を許可」がオンになっている場合、相手が自分のIDを知っていれば検索から友だち追加される可能性があります。

過去にSNSやプロフィール、掲示板などでLINE IDを公開したことがある人は、第三者にIDを知られている可能性も考えられます。

なお、LINE ID検索には年齢確認などの利用条件があります。LINE公式ヘルプセンターでも、ID検索や電話番号検索には安全上の利用制限が設けられていると案内されています。

知らない人からの追加を避けたい場合は、設定から「IDによる友だち追加を許可」をオフにしておきましょう。

3．QRコードや友だち追加リンクが共有されている

LINEのQRコードや友だち追加リンクを過去にSNS、ブログ、掲示板などに掲載したことがある場合、それを見た第三者から追加される可能性があります。

一度共有したQRコードやURLは、掲載場所から削除しただけでは、既に保存された情報まで無効になるとは限りません。

LINE公式ヘルプセンターでは、過去に共有したURLやQRコードからの追加を拒否したい場合、マイQRコードの「更新」を行うよう案内しています。

4．共通のグループや知人からアカウントを共有された

自分が参加しているグループのメンバーや、共通の知人がアカウント情報を共有したことがきっかけで、知らない人から友だち追加される場合もあります。

例えば、知人Aが自分のLINE連絡先を知人Bに送信し、Bがそこから友だち追加するケースです。

この場合、相手と直接会ったことがなくても、LINE上では接点が生まれます。仕事関係のグループや地域の連絡用グループなどを利用している人は、こうした経路も考えられます。

5．アドレス帳の自動追加が関係している

LINEには、スマートフォンのアドレス帳に登録されている電話番号をもとに、LINE利用者を友だちに追加する機能があります。

「友だち自動追加」がオンになっていると、端末の連絡先とLINEに登録された電話番号を照合し、条件が合う相手を友だちに追加します。

LINE公式の説明によると、アドレス帳の情報を送信するのは、利用登録時の確認画面で同意した場合や、友だち自動追加を有効にした場合などです。電話番号そのものがほかのユーザーに公開される仕組みではなく、暗号化された情報を照合に利用しています。

自動追加を望まない場合は、LINEの「設定」から「友だち」を開き、「友だち自動追加」をオフにしましょう。

【2026年最新仕様】トークリクエストの確認方法と友だち以外からのメッセージの仕組み

2026年現在、LINEでは友だち以外から届いたメッセージを安全に確認・管理するための「友だち以外からのリクエスト」という仕組みが案内されています。

この機能では、友だちではない相手から届いたメッセージやグループ招待をリクエストとして確認し、友だち追加や招待の承認をするかどうか判断できます。

トークリクエストの確認手順

スマートフォンのメイン端末では、次の手順で確認できます。

1. LINEアプリを開く。
2. 画面下部の「トーク」をタップする。
3. 画面最上部のトークタブを確認する。
4. 「未確認のトークリクエスト」をタップする。
5. 届いている相手やメッセージを確認する。

この項目は、未確認のリクエストが1件以上ある場合に表示されます。リクエストを処理すると、新しいリクエストが届くまで表示されなくなる仕様です。

そのため、以前は表示されていたのに見つからなくなった場合でも、必ずしも不具合とは限りません。

リクエストを確認した後にできること

リクエストを開くと、相手のトークルームを確認して、状況に応じた対応を選択できます。

• 友だち追加：相手を友だちとして登録する。
• ブロック：今後その相手からの連絡を受け取らないようにする。
• 削除：不要なリクエストを一覧から削除する。
• 既読：確認済みとして管理する。

知らない相手からの連絡であれば、無理に友だち追加する必要はありません。心当たりがなければ、返信せずに削除またはブロックを選ぶ方法があります。

トークリストにリクエストを表示させたくない場合

トークリクエストの表示設定も変更できます。

1. LINEの「ホーム」を開く。
2. 右上の「設定」をタップする。
3. 「プライバシー管理」を開く。
4. 「メッセージ受信拒否」の項目を確認する。
5. 「友だち以外からのリクエスト」を開く。
6. 「リクエストをトークリストに表示」の設定を変更する。

なお、LINE公式ヘルプセンターによると、このリクエスト管理機能は最新版のLINEで利用でき、Windows／Macのサブ端末は対象外です。iPadやAndroidなどのサブ端末では、端末に応じた設定画面を確認してください。

【仕組みを比較】「知り合いかも？」に知らない人が表示される理由とは？

「知り合いかも？」に見覚えのない人が表示されると、自分の電話番号や個人情報が漏れているのではないかと心配になる可能性があります。

しかし、LINE公式ヘルプセンターが説明している表示条件を見ると、必ずしも情報漏えいや不正アクセスを意味するものではありません。

「知り合いかも？」には、相手が自分を友だちに追加した場合や、自分と友だちである可能性がある相手などが表示されます。

友だち追加の経路と表示される理由の関係 「知り合いかも？」に表示された理由は確認できる？

LINEでは、表示される相手によって追加された理由が表示される場合があります。

例えば、電話番号、QRコード、LINE IDによる追加では、その経路が表示されることがあります。一方、友人が連絡先を共有した場合などは、具体的な理由が表示されないこともあります。

また、同じグループに参加していることが表示理由になる場合もありますが、公式案内では一部の国に限られるとされています。

つまり、理由が表示されないからといって、必ず不正な方法で追加されたわけではありません。

知らない人が表示されたらアカウント乗っ取りなのか？

「知り合いかも？」に知らない人が表示されることだけで、アカウント乗っ取りを判断することはできません。

電話番号やID、QRコード、共通グループなど、通常の友だち追加機能によって説明できるケースもあります。

ただし、自分が送信していないメッセージが友人に届いている、身に覚えのないログイン通知がある、登録情報が変更されているといった別の異常がある場合は、アカウントの安全確認を優先してください。

【迷惑メッセージ対策】LINEの受信拒否と友だち追加を防ぐ設定方法

知らない人からのメッセージをできるだけ減らしたい場合は、LINEのプライバシー設定を見直すことが効果的です。

ただし、設定ごとに防げる対象が異なります。すべての知らない相手からの連絡を一括して完全に遮断する設定だと誤解しないようにしましょう。

1．メッセージ受信拒否をオンにする

「メッセージ受信拒否」は、LINEの「知り合いかも？」に表示されている相手からのメッセージを拒否するための設定です。

設定方法は次のとおりです。

1. LINEの「ホーム」を開く。
2. 右上の「設定」をタップする。
3. 「プライバシー管理」を選択する。
4. 「メッセージ受信拒否」をオンにする。

注意したいのは、すでに友だちに追加されている相手からのメッセージは、この設定では拒否できないという点です。

また、この設定の対象は「知り合いかも？」に表示されている相手です。すべての友だち以外からの連絡に同じ効果が及ぶわけではありません。

2．電話番号での友だち追加を拒否する

自分の電話番号を知っている人から、LINEで自動的に友だち追加されたくない場合は、電話番号による追加を制限しましょう。

1. LINEの「ホーム」を開く。
2. 「設定」をタップする。
3. 「友だち」を選択する。
4. 「友だちへの追加を許可」をオフにする。

この設定をオフにすると、電話番号を利用した友だち追加を防げます。

ただし、QRコードやLINE IDなど、別の方法による追加まで自動的に防止されるわけではありません。

3．LINE ID検索からの追加を拒否する

LINE IDを知っている人から検索されることを避けたい場合は、ID検索の許可設定を変更します。

1. LINEの「ホーム」を開く。
2. 「設定」をタップする。
3. 「プロフィール」を選択する。
4. 「IDによる友だち追加を許可」をオフにする。

これにより、他人が自分のLINE IDを検索して友だち追加することを防げます。

4．友だち自動追加をオフにする

スマートフォンのアドレス帳をLINEの友だち追加に利用したくない場合は、「友だち自動追加」をオフにします。

1. LINEの「ホーム」を開く。
2. 「設定」をタップする。
3. 「友だち」を選択する。
4. 「友だち自動追加」をオフにする。

この設定は、自分の端末の連絡先情報を利用した友だち追加を停止するためのものです。既に友だちになっている相手が自動的に削除されるわけではありません。

5．過去に共有したQRコードを更新する

以前SNSなどに掲載したQRコードが気になる場合は、マイQRコードを更新しましょう。

1. LINEのトーク画面を開く。
2. 画面上部のプラスメニューから「マイQRコード」を開く。
3. 「更新」をタップする。

更新前のQRコードやURLからの友だち追加を防ぎたい場合に役立ちます。

【詐欺・迷惑行為に注意】LINEで知らない人から届く危険なメッセージの見分け方

知らない人からのメッセージには、単なる連絡間違いや知人からの追加だけでなく、詐欺や迷惑行為が含まれている可能性もあります。

特に注意したいのが、投資勧誘、著名人へのなりすまし、偽のサポート窓口、外部サイトへの誘導です。

投資詐欺に見られる典型的な特徴

LINE公式ヘルプセンターは、知らない人からの1対1トークや、勝手に追加されたグループトーク、オープンチャットなどを通じた投資詐欺に注意を呼びかけています。

警察庁が紹介しているSNS型投資詐欺の典型的な流れは、次のようなものです。

1. SNS広告やダイレクトメッセージをきっかけに接触する。
2. LINEなどの別の連絡手段に誘導する。
3. 投資家や著名人、アシスタントなどを名乗って信用させる。
4. 投資グループに招待し、利益が出ているように見せる。
5. 投資金や手数料などの名目で送金を要求する。
6. 追加の入金を要求し、最終的に連絡が途絶える。

特に「必ずもうかる」「元本保証」「あなただけに教える」といった表現には注意が必要です。

2025年の警察庁統計から見るSNS型投資詐欺の実態

警察庁が2026年6月5日に公表した2025年の確定値によると、SNS型投資詐欺の認知件数は9,523件、被害額は1,288.0億円でした。

前年と比べると、認知件数は48.5％増、被害額は47.9％増です。

加えて、最初の接触手段として、バナー広告が3,785件、ダイレクトメッセージが3,549件確認されています。この2つが全体の約8割を占めており、SNS上での接触が詐欺被害の入口になっている実態が分かります。

警察庁は2026年1月から6月までの被害実態についても情報を公開しており、著名人を名乗る人物や投資グループを利用した事例などを紹介しています。

怪しいメッセージを見分ける5つのポイント

• 突然の投資勧誘：面識のない人から株式や暗号資産への投資を勧められる。
• 著名人へのなりすまし：有名人本人やそのアシスタントを名乗って連絡してくる。
• 不審なリンク：正規サービスを装ったサイトや、見覚えのないアプリへの登録を求める。
• 金銭の要求：投資金、保証金、出金手数料、税金などの名目で送金を求める。
• 不自然な緊急性：今すぐ対応しないと損をする、限定人数しか参加できないなどと急がせる。

特に、LINEで知り合った相手から投資用アプリのインストールや指定口座への振り込みを求められた場合は、慎重に対応してください。

警察庁は、紹介された投資業者が金融商品取引業者などとして登録されているか確認することも呼びかけています。

知らない人から届いたメッセージに返信しても大丈夫？

相手が本当に知人であると確認できない限り、安易に返信する必要はありません。

返信することで会話が続き、個人情報や生活状況を聞き出される可能性があります。メッセージ内のリンクを開いたり、添付ファイルをダウンロードしたりすることも避けましょう。

知人かもしれない場合は、電話番号など、以前から把握している別の連絡手段で本人に確認するのが安全です。

【完全対処法】LINEで知らない人をブロック・通報する方法

迷惑なメッセージや不審なグループ招待が届いた場合は、相手とのやり取りを続けず、ブロックや通報を利用しましょう。

トークリクエストから相手をブロックする

1. LINEの「トーク」を開く。
2. 「未確認のトークリクエスト」をタップする。
3. 対象の相手のトークルームを開く。
4. 「ブロック」をタップする。

これで対象の相手をブロックできます。心当たりのない相手を無理に友だち追加する必要はありません。

「知り合いかも？」からブロックする

1. LINEのトーク画面上部にあるプラスメニューを開く。
2. 「友だち追加」をタップする。
3. 「知り合いかも？」を確認する。
4. ブロックしたい相手の名前をタップする。
5. 「ブロック」を選択する。

LINE公式ヘルプセンターによると、「知り合いかも？」に表示されている相手をブロックすると、そのユーザーからのメッセージ受信を拒否できます。

不審なメッセージをLINEに通報する

ブロックだけでなく、迷惑行為の内容をLINE側に知らせたい場合は通報機能を利用できます。

1. 通報したいメッセージを長押しする。
2. 表示されたメニューから「通報」を選択する。
3. 該当する通報理由を選択する。
4. 内容を確認し、「同意して送信」をタップする。
5. 必要に応じて相手をブロックする。

LINEの公式案内によると、通報内容には対象のメッセージと前後のやり取りが含まれます。通報しても相手に通報者の情報が通知されることはありません。

通報内容はLINE側で確認され、利用規約への違反が認められた場合には、投稿の削除やアカウントの利用制限などの措置が検討されます。

金銭被害や犯罪の疑いがある場合は警察にも相談する

投資詐欺や金銭の要求、脅迫、ストーカー行為などが疑われる場合は、LINEへの通報だけで終わらせないことが大切です。

警察庁の案内では、警察相談専用電話「#9110」や消費者ホットライン「188」などの相談窓口が紹介されています。

既に送金してしまった場合は、金融機関にも速やかに連絡し、振込先口座や取引記録などの情報を整理して相談してください。

【プロの結論】知らない人からのLINEを安全に管理するための判断基準

LINEで知らない人からメッセージが届いたとき、最も大切なのは、相手をすぐに信用したり、反対にすべてを不正アクセスだと決めつけたりしないことです。

友だち追加の仕組みを理解すれば、原因をある程度絞り込めます。

心当たりがある場合は追加経路を確認する

相手の名前に見覚えがなくても、共通のグループや仕事関係の知人、過去に共有した連絡先がきっかけになっている可能性があります。

電話番号、LINE ID、QRコードなど、どの経路で追加されたのかを確認し、必要に応じて本人に別の連絡手段で確かめましょう。

心当たりがない場合は返信せずに管理する

知らない相手からの連絡に、無理に対応する必要はありません。

不審なリンクを開かず、友だち追加やグループ招待も安易に承認せず、不要であれば削除またはブロックしましょう。

プライバシーを重視する人は追加設定を見直す

知らない人からの友だち追加をできるだけ減らしたい場合は、次の設定を組み合わせると管理しやすくなります。

• 「メッセージ受信拒否」をオンにする。
• 「友だちへの追加を許可」をオフにする。
• 「IDによる友だち追加を許可」をオフにする。
• 「友だち自動追加」をオフにする。
• 過去に公開したQRコードやURLを更新する。

ただし、各設定は対象となる追加経路やメッセージの範囲が異なります。すべての知らない人からの連絡を完全に遮断できるわけではないため、自分の利用状況に合わせて調整することが大切です。

LINEで知らない人からメッセージが届くことに関するよくある質問（FAQ）

Q1：LINEで知らない人からメッセージが届くのはなぜですか？

A1：電話番号検索、LINE ID検索、QRコード、共通グループ、知人による連絡先共有などが主な原因です。相手が自分を友だちに追加している場合でも、自分が相手を友だちに追加しているとは限りません。

Q2：友だち追加していない人からもメッセージは届きますか？

A2：届く場合があります。2026年現在のLINEでは、友だち以外から届いたメッセージをトークリクエストとして確認・管理する仕組みがあります。

Q3：トークリクエストはどこで確認できますか？

A3：メイン端末では「トーク」画面の最上部にある「未確認のトークリクエスト」から確認できます。リクエストが1件以上ある場合に表示されます。

Q4：「知り合いかも？」に知らない人が表示されるのはなぜですか？

A4：相手が自分を友だちに追加した場合や、共通の知人、電話番号、LINE ID、QRコード、同じグループなどが関係している可能性があります。表示されたことだけで個人情報漏えいや乗っ取りを意味するわけではありません。

Q5：電話番号を知らない人から勝手に友だち追加されることはありますか？

A5：あります。LINE ID、QRコード、友人から共有された連絡先、共通グループなど、電話番号以外の経路でも友だち追加される可能性があります。

Q6：メッセージ受信拒否をオンにすれば、知らない人からの連絡はすべて止まりますか？

A6：すべてではありません。LINE公式案内では、この設定で拒否できるのは「知り合いかも？」に表示されている相手からのメッセージです。既に友だちになっている相手からのメッセージは拒否できません。

Q7：知らない人をブロックすると相手に通知されますか？

A7：ブロックしたことを知らせる通知が相手に送られる仕組みではありません。迷惑な連絡が届いた場合は、無理に返信せずブロックを利用できます。

Q8：知らない人から届いたメッセージを開いてしまったら危険ですか？

A8：メッセージを確認しただけで直ちにアカウントが乗っ取られるとは限りません。ただし、不審なリンクを開いたり、認証情報を入力したり、アプリをインストールしたりしないよう注意してください。

Q9：知らない人から投資の話が届いたらどうすればいいですか？

A9：返信や送金をせず、リンクやアプリの利用も避けてください。相手をブロック・通報し、金銭被害が疑われる場合は警察や金融機関に相談しましょう。

Q10：2026年になってLINEの知らない人からのメッセージの仕様は変わりましたか？

A10：2026年現在のLINE公式ヘルプセンターでは、友だち以外からのメッセージを「未確認のトークリクエスト」として確認・管理する機能が案内されています。利用には最新版へのアップデートが必要です。端末によって対応状況や設定画面が異なります。

LINEで知らない人からメッセージが届く理由には、電話番号検索、LINE ID、QRコード、アドレス帳の自動追加、共通グループ、知人からの連絡先共有など、さまざまなものがあります。

2026年現在は、友だち以外からの連絡を「未確認のトークリクエスト」から確認できるため、相手を友だちに追加する前に内容を確認し、対応を判断できます。

迷惑メッセージを減らしたい場合は、「メッセージ受信拒否」「友だちへの追加を許可」「IDによる友だち追加を許可」「友だち自動追加」などの設定を見直しましょう。

また、知らない相手からの投資勧誘や著名人へのなりすまし、金銭の要求には十分な注意が必要です。怪しいと感じたら返信せず、ブロックや通報を活用してください。

大切なのは、知らない相手から届いたメッセージを無条件に信用しないこと、そして自分のプライバシー設定を定期的に確認することです。 LINEの仕組みを正しく理解し、安全にコミュニケーションを続けていきましょう。

主な事実確認資料（2026年11月5日時点）

- LINEヘルプセンター：友だち以外からのリクエスト管理、知り合いかも表示の仕組み、友だち追加の拒否方法。
- LINEヘルプセンター：迷惑行為の防止・通報方法。
- 警察庁・SOS47：2025年SNS型投資詐欺の確定統計、2026年の詐欺手口に関する注意喚起。

参照資料：

関連：line 電話番号なし｜佐藤健 line 仕組み｜line アカウント複数